女子發“避雷帖”被醫美公司起诉要求道歉并赔偿

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現在，很多消费者會在收集公布“種草贴”“避雷帖”分享消费體驗，這種内容同样成為公共消费决议计劃的首要参考。那末，平凡網友顺手公布的這種網帖是不是必要承當法令责任？扬子晚報/紫牛消息记者從廣西高院得悉如许一块兒案例，一位女子因消费胶葛 【下载黑猫投诉客户端】公布“避雷帖”，被醫美公司告状。

2025年9月，黄密斯向南宁某醫美公司付出1999元用于采辦“某黄金微针”美容項目。在接管辦事時，她發明現實利用的仪器頭與该醫美公司鼓吹内容存在差别，醫美公司称该仪器為“某黄金微针（國際版）甘減肥藥,草枇杷,”。尔後两邊屡次就改换辦事、退款事宜举行协商，但未能告竣一致定见。

同年10月，黄密斯在某书平台公布帖文，述及消费履历時利用“上當”等词语举行表述。南宁某醫美公司認為，黄密斯發帖的表述已陵犯其光荣權，遂诉至宾陽县人民法院，哀求判令黄密斯公然赔罪報歉、解除影响、登载報歉信，和补偿光荣丧失2000降尿酸藥物,0元。

法院經审理認為，本案原、被告均确認“某黄金微针”與“某黄金微针（國際版）”非统一辦事項目。原告南宁某醫美公司未能供给充實证据证實其在辦事前已明白向被告告诉所利用仪器為“國際版”。而被告黄密斯提交的微信朋侪圈鼓吹截图显示，原告在鼓吹中未對“國際版”與非國際版作出去濕氣食物,區别，存在信息告诉不充實、鼓吹表述模胡的情景。被告基于本身消费體驗，質疑辦事與鼓吹不符，利用“上當”一词虽具情感色采，但未超越消费者對辦事瑕疵举行公道評價的范畴，且無证据表白其主觀上具备成心假造或歹意贬损的用意。

原告主意帖文致使客户退费及光荣受损，但未能举证证實客户退费與被告帖文之間存在直接因果瓜葛；该帖文粉丝仅25人、互動量未過百，傳布范畴极為有限，被告在收到应诉通知後亦自動屏障并删除帖文，已尽到公道注重义務。综上，被告的举動不组成對原告光荣權的陵犯。法院一审裁决驳回原奉告讼哀求。裁决現已见效。

扬子晚報/紫牛消息记者 徐韶达